Anny para Clínicas

Atendimento no WhatsApp para clínicas de alto volume

Mais agendamentos na sua clínica. Em menos de 30 minutos, a qualquer hora.

Nosso agente de IA responde em segundos e conclui o agendamento sozinho, em menos de 30 minutos, 24 horas por dia. Sem o paciente perceber que falou com uma IA.

Feito para clínicas com mais de 5.000 atendimentos por mês no WhatsApp.

Case real

10 mil conversas por mês no WhatsApp, atendidas sem fila

Medido nas conversas reais da clínica: recepção humana de um lado, agente do outro. Valores medianos.

Recepção humana
Com o agente
Primeira resposta ao paciente
3 h
36 s*
Do primeiro contato ao agendamento
2h30
20 min*
Pacientes que esperam mais de 1 hora
68%
0%
Horário de atendimento
Comercial
24h por dia, 7 dias

* Antes de cada resposta, o agente espera alguns segundos para agrupar mensagens enviadas em sequência e responder tudo de uma vez. Sem esse agrupamento, resposta e agendamento seriam ainda mais rápidos.

80%+

das conversas resolvidas pelo agente, do agendamento à dúvida sobre convênio.

É a meta que assumimos na implantação. A recepção fica só com o que precisa de uma pessoa.

10.185conversas no mês
6.492pacientes distintos
51%primeiro contato com a clínica
13%dos agendamentos pelo agente fora do horário comercial

O que o agente resolve sem passar pela recepção

Agendamento e reagendamento

Consulta a agenda, oferece horários, marca e remarca no sistema da clínica. Sem ida e volta de mensagens.

Confirmação de consulta

Confirma na véspera, libera o horário de quem não vem e oferece o encaixe para quem está esperando.

Dúvidas frequentes

Convênios aceitos, preparo de exames, endereço, estacionamento, formas de pagamento. Respondido na hora, com a informação da clínica.

Triagem para a equipe

Entende o motivo do contato, coleta os dados e encaminha para a pessoa certa com a conversa inteira. Ninguém pergunta duas vezes.

A equipe continua no comando

Cada conversa fica visível para a recepção, que assume quando quiser, com o histórico completo. Uma caixa de entrada só, para o agente e para a equipe.

Integrações disponíveis WhatsApp Bitrix24 Real Clinic
Modelos de IA utilizados OpenAI Claude Gemini

Outro CRM ou sistema de agenda? Avaliamos a integração no diagnóstico.

  • Conversas do agente e da equipe no mesmo lugar
  • Transferência para uma pessoa com o histórico inteiro
  • Mensagens agrupadas antes de responder, sem respostas picotadas
  • Regras da clínica: horários, convênios, profissionais, preparo de exames
  • Atende de madrugada e no fim de semana, quando a recepção não está

Como a implantação acontece

01

Diagnóstico

Uma conversa de 30 minutos. Entendemos volume, fluxos, convênios, regras de agenda e o que a recepção responde hoje.

02

Implantação

Montamos o agente, conectamos ao WhatsApp e aos sistemas que a clínica usa e testamos com cenários reais antes de qualquer paciente ver.

03

Operação

Entra em produção. Acompanhamos as conversas, ajustamos o comportamento e evoluímos as regras junto com a equipe.

Planos

Um plano por volume, um preço por clínica

a partir de
R$ 1.970/mês

Ponto de partida para o volume mínimo, menos de R$ 0,40 por conversa. O valor cresce com o volume e sai do diagnóstico, não de uma tabela.

Para clínicas com mais de 5.000 atendimentos por mês no WhatsApp.

Incluso em todos os planos

  • Modelos de IA inclusos (OpenAI, Claude, Gemini e outros). Nossos agentes escolhem o melhor modelo conforme a necessidade e a complexidade de cada conversa. Sem conta de tokens à parte.
  • Integrações com Bitrix24 e Real Clinic
  • Implantação feita pela nossa equipe
  • Acompanhamento e ajustes contínuos

Perguntas que sempre aparecem

Preciso usar o Bitrix24?

Não. O Bitrix24 é uma das integrações disponíveis, assim como o Real Clinic. Se a clínica usa outro CRM ou sistema de agenda, avaliamos a integração no diagnóstico.

E quando o paciente quer falar com uma pessoa?

Ele fala. O agente transfere para a recepção com toda a conversa. A equipe também pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Funciona com o sistema de agenda da clínica?

Real Clinic já tem integração pronta. Para outros sistemas, avaliamos no diagnóstico.

Quais modelos de IA são usados?

OpenAI, Claude, Gemini e outros. Nossos agentes escolhem o melhor modelo de acordo com a necessidade e a complexidade de cada conversa. O custo dos modelos já está no plano.

Quanto custa para a sua clínica?

Manda uma mensagem. Em 30 minutos entendemos o seu volume e mostramos como funciona com os sistemas que a clínica já usa.